Василиса магазин натуральной косметики

Обслуживание долгое - пришли с купоном , в котором было написано, что магазин предоставляет скидку 10 % и дисконтную карту. В итоге простояли в ожидании старшего кассира минут 15, чтобы нам сделали скидку, а в итоге и карточку не отдали, ссылаясь на то, что у них их нет. Чек мы ждали еще минут 10, продавец нам сказала, что пошла его ксерокопировать (зачем то?). Спросив, могу ли я по этому чеку получить дисконтную карту позже, мне ответили отказом. Вопрос: смысл раздавать листовки, если в них ложь? То есть получается, заманивая к себе покупателей, вы намеренно идете на обман. Крайне не довольна обслуживанием, особенно старшего кассира - не доброжелательна мало сказано, груба и не компетентна. Оценка 1 - это еще много для вашего магазина по данному адресу.