ДверТим
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Стерлитамак, проспект Ленина, 2е
Режим работы: ежедневно, 10:00–20:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Купили межкомнатную дверь полотно одного цвета коробка другого цвета к тому же от другой серии телескопические наличники становятся с зазором !!!! Написали рекламацию все сроки прошли скорей всего дальше суд !!!! Категорически не советую эту сеть магазинов!!!!
Заказали двери в начале июня. Входную поставили на следующий день, а межкомнатные в августе, хотя обещали через две недели. Пока было тепло входная дверь радовала, но какнаступили морозы начались проблемы. Дверь промерзает , по периметру лед. Дверь с терморазрывом, купили за 28000 руб.. Обращались с претензией . Меняли уплотнители два раза. Бесполезно. Все равно промерзает.
Постоянно берем у них двери,входных и межкомнатные.....все отлично 👍 рекомендую вам!
Аферисты! Заказывали межкомнатные двери, пошёл второй месяц и одни обещания, ни дверей ни понимания по срокам. Продавцы в магазине готовы рассказать что угодно лишь бы внесли деньги! Не рекомендую связываться с этим магазином, ни в коем случае!!!
Купили двери 30.06 итого сегодня 2.09 до сих пор везут, телефон не берут,говорят привезут в итоге тишина.Отвратительная контора, больше там покупать ничего не будем,и никому не советую.
Менеджеры много обещают, но ничего не делают! Взяли предоплату, 4 месяца нет поставки. Служба логистики ни за что не отвечает, вообще не могут отследить заказ и не владеют реальной информацией о заказе. Ссылаются на "мифических снабженцев", никаких документов не предоставляют.Постоянно сообщают что двери погружены и едут. По телефонам дозвониться очень сложно. Директор на письма не отвечает. Короче контора "Рога и копыта". Не связывайтесь! Буду подавать в суд.
Постоянные акции радуют
Купили комплект дверей с доставкой в конце мая. Пару дверей не оказалось в наличии и, соответственно, сказали, что все доставят 4-5 июня. Также пообещав, что через день приедут установщики и все поставят. Так вот... сегодня 13 июня !!! И двери в квартире еще не стоят и, соответственно, ремон ждет своего продолжения... Ошибки, которые компания допускает и не исправляет: 1. Менеджеры по продажам называют неверные сроки. Как только деньги с тебя взяли, заказ передается в работу и тебе тутже увеличивают срок ожидания. 2. В нашем случае подписывался договор и доп соглашение. В итоге привезли товары, не учитывая доп соглашение. 3. Не берут трубку, а именно невозможно дозвониться до менеджеров, которые сопровождают заказ... только до продавцов (но они естественно ничего не решают). Пришлось ехать лично, чтобы оставить письменное оьращение о том, что привезли не то, что заказали🤦♂️4. Назначили установку на 14 июня... при этом товары, которые привезли не соответствуют проекту. А этт значит, что установщики завтра не смогут выполнить свою работу. Два дня пытаюсь достучаться до компании - результат 0!!! К слову, производить работу нужно за городом - 40 км !!! Зря прокатаются 😡5. В торговом зале с бейджами ходят люди, которые даже обращение не могут принять в соответсвии с законом. Вероятнее всего, они не трудоустроены "бедолаги" и в случае разбирательств у суда и трудовой инспекции вощникнут вопросы. Ну и последнее... продавцы сказали, что сегодня рабочий день у менеджеров, которые сопррвождают заказ... трубку никто не берет. Звонка по моему обращению тоже нет!!! Я сомневаюсь, что кто-то из компании прочитает этот отзыв, сделает выводы и примет соответствующие управленческие решения. В общем, если вы все таки решили купить двери именно в этой компании, то запаситесь терперием и будьте готовы к тому, что вас подведут. А если у вас возникнут проблемы в процессе эксплуатации - то скорее всего это только через суд. В этой компании на клиентов наплевать!
Цены приемлемые,хороший ассортимент! Консультант все расскажет ,поможет выбрать.Рекомендую!
Как проехать